私たちのお客様は主に運送業など、法人様が対象となります。運送業では、積みおろし時間が決まっていたり、代車利用が出来ないなど業界ならではのお困り事があります。
内山自動車工業は困った時に頼れるプロチーム。そんな私たちの会社に魅力を感じていただいた、お客様のお声をご紹介します！
親切で丁寧な対応が印象的でした。今回は既に生産が終了しているワンボックスカーのセルモーターの故障だったのですが、パーツ屋さんでは個人での注文が出来ないと言われこちらに伺いました。事情を聞いていただいたところ、車検証を見てすぐに対応していただく事ができました。ネットで部品を注文するのは当たり外れもあり不安だったのですが、対面でいろいろと確認していただき、安心できました。
当社の運送業で使用している4トンの平ボディトラックの車検が迫っていたため、急いで予定を立てて入庫しました。仕上がりが非常に早く、助かりました。毎回整備士さんが、修理が必要な箇所について直接説明してくれ、修理が必要な部分とその理由、また修理しなくても問題ない部分についても教えてくれるので、信頼しています。今後もぜひお願いしたいと思っています。
3トンドライバンの修理で入庫しましたが、こちらでは見積もりを出す前にしっかりと車両をチェックしてもらい、必要な修理や部品交換を最小限に抑えた金額を提示してもらえるのでとても助かります。いつも誠実に対応していただいており、今後もお世話になりたいと考えています。
冷凍トラックのエンジンチェックランプが点灯し、急いで電話で問い合わせたところ、部品手配から修理まで迅速に対応していただき、大変助かりました。次の予定が迫っており、代車もなかった状況でしたが、期限ギリギリで対応してくれて、無事に間に合わせていただき本当に感謝しています。整備士の方々は親切で、問題箇所について詳しく説明してくれ、いつも本当に頼りにしています。